获4550万台币投资,台湾FunNow要把说走就走的荷式生活

获4550万台币投资,台湾FunNow要把说走就走的荷式生活
左边四位为创办人,由左至右分别是李思齐、孙佩仪、陈庭宽、张家臻

主打即时、随兴的吃喝玩乐预订 app FunNow  最近成为中华开发创新加速基金首波投资对象,获得 Pre-A 轮投资 150 万美元。

FunNow 4 位创办人在荷兰认识,原本就爱旅行玩乐的他们,回顾台湾的社会发现缺少一种「说走就走」的随性,因此想提供一个服务,希望帮助台湾人带来更无负担的玩乐体验,成立公司后更希望把荷兰扁平、创新的工作氛围带回来台湾。

从荷兰回台:不愿台湾在软体创业中缺席
获4550万台币投资,台湾FunNow要把说走就走的荷式生活

FunNow 共同创办人暨沟通长张家甄 CC 国小就到荷兰生活;毕业于成大交管,并在荷兰念完鹿特丹管理学院硕士的执行长陈庭宽 TK 也在荷兰金融业待了 7 年,担任科技产业分析师。TK 专攻美国和亚洲市场,看过大大小小的科技公司,却也感慨在软体时代下,台湾在国际科技业的重要性与能见度愈来愈低,才有了回台从事软体创业的念头。

而台湾在地化推手,则是已有数次创业经验的李思齐,上一个创业项目是主打高档精緻便当的「米时」。当时他还从台湾飞到荷兰和其他成员一起进行两个月的密集讨论,终于在 2015 年 7 /1,在台湾正式展开 FunNow,地点就在五铁秋叶原楼上。「那时候和一个算塔罗牌的神婆一起分那 6 坪办公室,我们开会就挤在一张小桌上,却是革命情感成长最快的时期。」CC 回忆起草创期克难的环境,包括后来加入的共同创业伙伴共 9 人,一开始大部分的成员都是远端上班。随着团队成员增加到现在的 22 人,FunNow 办公室也从 6 坪小房间、 19 坪海砂屋,来到了现在附小吧台、30 坪左右的空间。

旅游行程预定或餐券平台?重点在「即时」
获4550万台币投资,台湾FunNow要把说走就走的荷式生活
FunNow 共同创办人暨行销总监李思齐

讲到旅游预订,不少人会联想到在台湾有 KKDAY、KLOOK 等行程预定平台,讲到餐厅饮食又会想到 GOMAJI、EasyTable。不过随着行动装置掘起造成时间碎片化,李思齐说,FunNow 的核心概念在于「快速」和「便利」,80% 的交易都是在 1 小时内完成,最快能临时预约到 15 分钟后的服务,才能达到想走就走的目标。「就像消费者进便利商店就能马上买到东西,而不是像进大卖场想着要买大量便宜的商品。」

李思齐补充,主打便利让他们跳脱削价竞争,而且价格还是维持竞争力,至少与现场价相同或更便宜一些。而即时更新的技术及后台对店家来说,就算原本的预约顾客没来,也能马上在 FunNow 吸引到客人,充分利用闲置资源。

台湾市场小,一开始就设定要走向国际
获4550万台币投资,台湾FunNow要把说走就走的荷式生活
有问题随时揪团讨论的办公室氛围,图中为负责技术的团队成员

FunNow 现在拿到 pre-A 轮投资,已经在香港开始试营运,另外预计今年就会完成沖绳和曼谷的拓点,TK 解释海外拓点的考量也包括台湾人旅游热门城市,随着使用者跨国旅游使用 FunNow,「可以带来很大的网络效应」。

TK 认为,台湾市场真的很小,李思齐也认同网路无边无界,向外发展是很自然的。FunNow 创办两年,在台湾以大台北与台中地区为主,因为休闲娱乐商家聚集在都市,因此是以城市为单位思考。TK 也提到台湾虽小,大台北地区却有约 800 万人口,在全球都会区中,不算小市场且消费能力也不俗,「很适合练兵。」

获4550万台币投资,台湾FunNow要把说走就走的荷式生活
FunNow 共同创办人暨执行长陈庭宽 TK

TK 提到,新创发展一段时间后,很多团队会在面临市场扩张时产生分歧,「有人认为要在台湾做到最大,有人想要向外走,两种都没错,只是目标必须一致。因此像我们一开始就确定要走向国际。」

获4550万台币投资,台湾FunNow要把说走就走的荷式生活
FunNow 共同创办人暨沟通长张家甄 CC

CC 说,除了荷兰,后来陆续有来自上海、美国各地的台湾青年加入,现在团队成员约一半都有国外工作经验,而大家的共同目标就是要把台湾带出去。TK 提到,FunNow 的技术平台与商业模式是可被複製到各大都会的, 配上当地化的休闲娱乐产业,固定成本不会因国际化而大幅增加, 但却可让平台流量与交易额大幅成长。

拓点策略:观察大公司的脚步再挑出适合自己的环境

FunNow 选择目标城市会考量包括人口密度、数位支付普及度、在地化可行性、策略面等等。因此虽然服务内容不同,但行动原生服务中的大独角兽 Uber 的扩张路径就是他们参考的方向之一,他们也追随 Uber 脚步,选定大台北地区和台中市作为主要在台湾提供服务的都市。「台中市民对数位支付接受度较高,仅次于大台北。」TK 观察,经过 Uber 之类的大公司洗礼后,使用者对线上支付和预定服务的接受度就比较高,不必再从头教育使用者。

获4550万台币投资,台湾FunNow要把说走就走的荷式生活
一进 FunNow 办公室就看到商务发展部门

策略方面,由于台湾人前往香港、曼谷与沖绳等地的旅游比例很高, 因此既有于 FunNow 的台湾会员就能贡献一定的消费额。此外,国际 OTA 调查,「去愈近的地方旅行,会愈晚开始规划。」 因此将挑选离台北距离较近的城市发展,越适合冲动与随兴旅游。

至于人口众多的中国和印度市场,FunNow 却暂时没有进入的打算。TK 表示,中国整体市场大,但只开展一个城市影响力却不大,同时又要面临与资源丰厚的企业竞争,对 FunNow 来说不算有利。而印度市场儘管因人口潜力已经吸引亚马逊、Facebook、阿里巴巴等科技巨头的注意,但基础建设不足和文化隔阂都是需要投注大量资源才能展开服务, 因此暂时不在 FunNow 的计画内。

获4550万台币投资,台湾FunNow要把说走就走的荷式生活
办公室空间很开放,一眼就能看到行销、设计、技术团队的成员

FunNow 平台目前约有 30 万会员,1200 间商家,每笔交易依产业类别收取 15-20% 费用。今年目标除了拓点,也希望能达成年营业额破 2 亿台币的目标,今后也将持续国际化脚步,由曼谷往东南亚的吉隆坡、雅加达、峇里岛,由沖绳拓展到日本其他城市,接着挺进韩国,都在团队的期望之中。「最终目标是回到荷兰插旗!」CC 信心满满地说到。